U TKK posmatramo kvalitet kao ispunjenje i prevazilaženje očekivanja kupaca naših proizvoda i usluga. Pritom smo svesni velikog značaja upravljanja životnom sredinom, kao i bezbednosti i zdravlja u radnoj sredini. Takvu politiku dopunjuju i konkretni i merljivi ciljevi poboljšanja.
Vođstvo garantuje da su sa takvom politikom obavešteni svi, koji rade u firmi ili pod njenim imenom. Uz to, uspostavljen je i integralni sistem vođenja kontrole, upravljanja životnom sredinom i zdravlja i bezbednosti zaposlenih, koji održavamo i neprestano poboljšavamo u skladu sa očekivanjima naših kupaca i vlasnika, kao i zahteva, koje nalaže zakonodavstvo, i ostalih zakona, na koje smo pristali.